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パナマハット
$100 以上お買い上げ頂くと
普通航空便ご利用に限り送料無料!
よくあるご質問

 

注文方法について

お客様のデータが漏れることのないよう細心の注意を払い、スムーズにお買い物ができるよう取り組んでおります。

商品を探す場合、左又は上にある商品別のメニューバーをご利用できます。商品名、商品コードなどがわかっている場合、右上の枠内に入力いただくと早く検索が出来ます。CDご希望の商品がございましたら、「カートに入れる」をクリックしてください。ショッピングカートに加えられます。(なお、ページの上か右にある「カートを見る」をクリックすると、いつでもお買い物の内容が確認できます。)

次ページにある「入会する」ボタンをクリックし、必要事項を記入しておくと次回からのお買い物がスムーズにできるようになります。

個人データを記録させたくないという方は、同ページの「レジに進む」からお入りください。必要事項を記入後、すぐにご注文できます。(毎回のご注文ごとにデータを記入いただきます。)

その後、「お届け先と配送方法」のページにて、お届け先の確認と配送方法を選択いただきます。(注)「お届け先」の住所が誤って記載されていたために、弊社に返送された場合がございます。住所記載にはくれぐれもご注意願います。

商品の配送方法には、「普通航空便」、「EMS (Express Mail Service)」、「FedEx」の3つがございます。

選択後、次ページの「お支払方法」ではクレジットカード、PayPal、銀行振り込み、の3つからお選びいただきます。(注)すべてのお支払いにおいて、ご入金確認後、商品の発送となります。

最終ページには、「ご注文の商品名」、「合計金額の詳細」、「お届け先」、「カードのご請求先」、「お支払方法」がご確認できます。データを変更したい場合は(変更する)をクリックすると、随時変えることができます。

最後に「注文する」をクリックすると終了です。

eメールにてご確認のメールが届きます。次のお買い物の際は、アカウント(登録したeメールとパスワード)を記入するだけでご注文できます。

〜ご注文のプロセス〜

商品選択
データ記入
お届け先の確認と配送方法の選択
お支払方法の選択
最終確認

お探しの商品が見つからない場合は、ページ右上の「リスト以外のご注文」をご利用ください。ご希望内容をご記入くだされば、当方が責任を持って検索した後、ご確認のメールをお送りいたします。

お支払いの通貨に関して

弊社ではアメリカドルを基本としていますが、ページ右上「通貨」の部分にある
US Dollar をクリックすることで円またはユーロに即計算できます。(1ドル120円で換算2007年5月現在)

保険に関して

商品には保険をかけることができます。これは到着時に破損が見つかったり、商品そのものが届かなかったりした場合にのみ適応されます。デジタルカメラによる写真を添付し、そのときの状況を詳しく教えていただければ、弊社にて検討の後、対処をいたします。

 

パナマハットモールについて

パナマハットモールはネット販売によるパナマハット専門店です。オンラインでのショッピングが可能で、安全で信頼のおける提供者を通じ、世界のどこからでも商品を手に入れることができます。

ご注文到着後、クレジットカードのデータ処理を行う前に、商品の在庫があるかをご確認いたします。

セール品

セール品もご利用ください。随時変更していますので、その都度ご覧下さい。.

発送に関する問題について

ご注文番号、商品内容、注文数、お客様のデータ(氏名、住所、eメールアドレス、電話番号)、問題点を詳細にご記入ください。デジタルカメラにて小包、問題の商品の写真を送っていただければ一層問題点がはっきりいたします。

次のアドレスまでご連絡ください。 eメール:[email protected][日本語可]

注文内容と違った場合は

完全に弊社の過失と認められた場合のみ、受領時と同じ状態で返品ができます。箱や付属品をなくさないようにご注意下さい。正しい商品と交換し、その送料は小切手でお返しするか、次回のお買い物の際にクレジットとしてお使いいただけます。

 

間違えて同じ商品を注文してしまった場合は

全く問題ございません。早急に対応させていただきます。eメール:[email protected] [日本語可]までお知らせください。  

受領後の場合は、受け取ったときと同じ状態のままでご返品ください。同価格の商品と取り替えさせていただきます。そのための送料はお支払いいただきます。

写真と違うものが届いた場合は

「ページの写真と違うものが届いた」という質問がございます。パナマハットは一つ一つ天然素材を用いた手作りのため、若干サイズや色などが写真と異なる場合がございます。お客様のパナマハットの個性としてお楽しみいただければと思います。あらかじめご了承下さい。

誰が税関での費用を支払うのか?

世界のあらゆる場所へ送るため、関税を査定し、商品に含めるのは大変困難です。ご注文の品をお受け取りの際、郵便局または配達人が費用と受け取り方法をご説明いたします。

多くの場合、かかる費用は無料かごくわずかです。

お支払方法について

安全確実に手続きを行うために、クレジットカードでのお支払いをおすすめします。が、その他にも2つのお支払方法がございます。

クレジットカードでのお支払い

. クレジットカードの所有者のお名前を記入
. カードの種類を選択
. カードの番号を記入
. 安全コードの記入(Visaかマスターカードの場合は、カード裏面右にある3桁の数字、アメリカン・エキスプレスの場合カード表面右の小さな4桁の数字です。詳しくは安全コード欄右の[INFO]をクリックしてください。)
. カードを発行した銀行名
. 明細書の受け取り先
. カード有効期限(期限が過ぎていないかご確認ください。)


 

銀行振り込みによるお支払い


振込先:

三菱東京UFJ銀行
信濃橋支店 (店番号:036) 
口座番号:5196413 (普通口座)
名義人:アキモトヒロユキ


上記の口座に商品代+送料をお振込みください。
振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
入金確認後、商品発送となります。
( 振込み後メールにてお知らせいただければ幸いです。
また、振込み確認に数日かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。)
PAYPALによるお支払い
PAYPAL(eBAYによるインターネット決済方法)をご利用の場合は、
注文後、必要な手続きをPAYPALを通じて行ってください。

https://www.paypal.jp/jp/home/  ビューのヘルプ

なお、お支払いの際に支払い先のメールアドレスが必要となる場合がございます。
こちらをご利用下さい。 [email protected]

お客様登録について

一度「入会する」にて登録された場合、お客様のデータを新たに記入することは不必要ですが、住所やeメールなどのデータを更新する場合、新たにデータを記載いただければ問題ありません。

その他のご質問

商品やサービスに関するご質問は、次のアドレスまでお送りいただければ幸いです。[email protected][日本語可]

電話での場合は、 (+593) 245-9038, (+593) 222-54295 まで

FAXでの場合は、(593-2) 2253 494 まで

 
 
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