Politica di Reso / Scambio |
Se non siete completamente soddisfatti con la qualità, forma o la taglia di qualsiasi prodotto, è possibile restituire o scambiare il prodotto entro 30 giorni da quando lo avete ricevuto.
Si prega di notare le seguenti linee guida:
- La restituzion o lo scambio di qualsiasi produtto deve essere completato entro 30 giorni dopo la consegna dal prodotto.
- Qualsiasi prodotto restituto per un scambio o rimborso deve essere inviato a PanamaHatMall in condizioni pari al nuovo, identico alla condizione che lo abbiamo spedito.
- Prima di restituire qualsiasi prodotto, si prega di compilare il nostro modulo di Reso / Scambio per accedere a una Autorizatione di Reso di Merce (ARM).
- Gli ordine che vengono restituiti a noi senza la nostra approvazione o un numero ARM non saranno accettate.
- Per favore reimballi attentamente il prodotto e inviarlo di nuovo a PanamaHatMall tramite un corriere o servizio postale che fornisce un numero identificativo in modo che noi possiamo verificare la spedizione e la consegna.
- Noi non siamo responsabili per i danni causati ad un cappello restituito o scambiato a causa di un imballo di ritorno improprio.
- Il costo della restituzione del prodotto (i) al nostro magazzino è esclusivamente a carico del cliente a meno che il reso / scambio sia per un errore nostro.
- Una volta che il prodotto sia ricevuto e controllato dal nostro centro di distribuzione ( entro 72 ore dal ricevimento), lo scambio/rimborso verrà elaborato.
- Si prega di notare che dipendendo della banca dalla vostra carta di credito, i rimborsi possono richiedere fino a 2-10 giorni lavorativi per essere visibili sul vostro estratto conto.
Merce danneggiata o difettosa
Vi preghiamo di contattarci immediatamente dopo la ricezione di qualsiasi merce danneggiata o difettosa compilando questo modulo.
Servizio di telefono gratuito dagli Stati Uniti (US Toll Free)
Dalla USA Faccia 1(866)253-3992
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